廃車買取、車の処分や解体ならカーラッシュへお任せ下さい！
口頭契約でキャンセル料が発生するトラブルが急増中！
今回当店カーラッシュでお車をご購入していただいたお客様。
カーラッシュと似ている名前の買取店（ヤフーなどに広告をだしている）と間違えて電話にて契約してしまいました。
こちらから納車日の電話をして間違えたことに気づき、引取日の1週間前にキャンセルの電話をしたところ
キャンセル料が3万円発生しますとのこと。
お客様は車の入れ替えのはずで引取日が違うけど…と疑問に思いつつも
買取店に聞いたところ、あいまいな返事で積載車にて伺いますから大丈夫ですと。
もちろん契約後はキャンセル料が発生してもしょうがないことが多いです。
国民生活センターに連絡したのですがやっぱり買取店もプロで抑えるところを抑えているとか。
このケースの場合は国民生活センターの弁護士が掛け合うとのことですが難しいと…
私もお客様が困っていたので買取店に電話をしたのですが、若い女性の方が対応。
向こうはかなり強気でお客様と直接でないと内容を話せないとか口頭契約で成立していますからとキャンセル料の請求書を送りますと…
正直そんな後ろ指刺されるような仕事してもしょうがないのに。私にも娘がいますがそんな仕事してほしくないな…
契約を書面でかわして、車の引き渡し、代金をお支払後のキャンセルは当店でもキャンセル料をいただきます。
それに際して人が動いているので。
でも1週間前に連絡をいただければキャンセル料などいただきません！！
昔はガ○バーなど大手買取店などのトラブルが多かったですが今は落ち着いているような。
もう車の買取も飽和状態。車が少なくなっているのに買取店が多くなっている状態。
より多くの広告を掲載して人件費などかけている会社様はノルマも多いでしょう。
そりゃ必至こいてあくどい事ギリギリにしないとできませんよね。
なのでもしトラブルにあってしまった場合はとりあえず国民生活センターにお電話して下さい。
さてカーラッシュは平和に営業しております。
普通車動けば１万円以上で買取！
1,000cc 10,000円～
2,000cc 20,000円～
3,000cc 30,000円～買取！
軽自動車は3000円～買取！
普通車は自動車税の返金あります！！
トラックは2万円以上！！外車もOK！
面倒な書類の手続き無料！
持ち込みの場合は3,000円プラス！
不動車の場合はご相談下さい！
０４６－２０８－１１３１
カーラッシュ 志村
相模原市南区麻溝台２９９０－１
営業１０：００～１９：００
水曜定休日
メールの受付もしております！
査定だけでもOK！もちろん無料です！
しつこい勧誘など一切致しません！
ご自宅に引取に伺います！
ホームページ↓
その場で現金買取致します！
買取エリア
神奈川県全域、相模原市、座間市、大和市、海老名市、厚木市、伊勢原市
秦野市、平塚市、茅ヶ崎市、愛川町、寒川町、綾瀬市、町田市、八王子市
多摩区、川崎市、横浜市、鎌倉市、横須賀市、逗子市、葉山町、三浦市
大磯町、ニ宮町、中井町、南足柄、箱根町、松田町、清川村
